CEFET-MG

Impressoras

1. Descrição

Serviço de impressão departamental, com sistema de bilhetagem e quota de usuários, para os setores administrativos e acadêmicos do CEFET-MG.

2. Usuários diretos

Servidores (docentes e técnico-administrativos), estagiários e prestadores de serviço.

3. Benefícios

  •  Uso do recurso de impressão;
  •  Uso do recurso de cópia;
  •  Uso do recurso de digitalização;
  •  Requisito de impressão retida para economia de toner e papel.

4. Pré-requisitos

  •  Estação de trabalho (computador, notebook) devidamente conectado na rede de dados do CEFET-MG;
  •  Estação de trabalho (computador, notebook) com Java instalado;
  •  Conta do usuário (fulano_dri) com vínculo atualizado;
  •  Impressora devidamente instalada (item 5.2 ou 5.3);
  •  Client do sistema de quota de usuário Papercut instalado (item 5.2 ou 5.3).

5. Como utilizar

5.1. Serviço de impressão

 Manual de uso da impressora: download

6. Suporte técnico

NA comunicação de incidentes ou requisições para o presente serviço deve ser feita por meio da Central de Serviços de TIC (http://cs.sgi.cefetmg.br). Após o acesso, no campo “Categoria de Serviço” procure a opção “Impressoras”.

Apenas nos casos excepcionais nos quais o usuário não tenha as condições mínimas para acesso à Central de Serviços ou se o tipo de incidente/requisição não estiver listado nas opções, o ponto de contato secundário é o Núcleo de TIC da respectiva unidade.

7. Conteúdo técnico

7.1. Estações de trabalho Windows

  •  Driver Samsung M4580 series: Windows
  •  Client Papercut Windows (Campus I): download
  •  Clente Papercut Windows (Demais Unidades): download
  •  Manual de instalação da impressora (Windows): download

7.2. Estações de trabalho Linux

  •  DriverSamsung M4580 series: Linux
  •  Client Papercut Linux: download
  •  Manual de instalação da impressora (Linux):

7.3. Estações de trabalho MAC

  •  DriverSamsung M4580 series: MAC
  •  Client Papercut MAC: download
  •  Manual de instalação da impressora (MAC):

8. Unidades em que o serviço está disponível

Todas as unidades da instituição.